Diagnostic OBD
renault koleos

Problème relatif à la connectivité Bluetooth par rapport au R-link pour une Renault Koleos : que faire ?

Si vous avez un des plus récents types d’automobile Renault Koleos, vous connaissez donc que vous disposez de l’opportunité d’employer de son affichage tactile pour plusieurs finalités, spécifiquement cette fonction vous permettant d’écouter de la musique ou de réaliser des communications téléphoniques. Pour cela, vous allez associer le téléphone mobile au R-Link, qui est le système multimédia de votre voiture Renault. Ceci s’effectue au moyen d’une communication Bluetooth, qui rencontre quelques difficultés de connexion, notamment lors de la première configuration. Si vous avez éprouvé ce souci, parcourez ce document pour comprendre comment faire pour vous y prendre.

Consulter la liste de toutes les pannes sur la Renault Koleos

Bluetooth

De quelle manière relier le système Bluetooth avec le R-link de la Renault Koleos ?

Dans le but d’être en mesure d’effectuer une association du téléphone portable opérant sous l’OS Android, sur votre R-link, il est possible de l’effectuer soit à l’aide de l’appareil par lui-même, via du R-link. Comme deux choix existent, cela vient du fait qu’il existe divers modèles d’appareil, ce qui sous-entend forcément différentes démarches. Cependant, il ne faudrait principalement pas lancer ces deux démarches de façon concomitante, cela fera en sorte que la connexion sans fil redevienne inaccessible.

Dans le cas où vous disposez un téléphone sous Android, vous devrez débuter par enclencher votre Bluetooth au niveau du R-link selon les étapes ci-dessous :

  • écran d’accueil ;
  • menu ;
  • téléphone ;
  • paramètres (ou réglages) ;
  • administration des appareils ;
  • enclencher le Bluetooth.

Suite à cela, vous pourrez enclencher le système Bluetooth sur votre Android.

En ce qui concerne la 1ère technique de jumelage qui s’effectue via le téléphone, il est essentiel de débuter par exposer votre réseau sur le R-link, et qui ne sera affiché seulement pour 300 secondes (ce qui est suffisant pour faire cette procédure). Par la suite, lancez une détection des dispositifs Bluetooth via votre téléphone, et choisissez le réseau « Renault R-Link ». Pour conclure, il est nécessaire d’approuver cette procédure en entrant le code qui fut suggéré au niveau des 2 appareils.

En ce qui concerne la seconde procédure, qui s’opère par le biais du R-link, il suffit de faire une investigation automatique de votre matériel Bluetooth depuis le R-link, en se dirigeant sur l’écran d’accueil, le menu, le téléphone et pour finir l’administration des dispositifs. Votre Android doit être visible sur la sélection, et vous n’aurez qu’à cliquer sur lui pour faire l’appairage. De nouveau, on vous proposera un numéro à noter pour que la connexion s’opère de manière optimale.

Si jamais vous aviez un appareil iPhone, la démarche continue à être plutôt similaire et il est également possible d’activer le système Bluetooth des 2 façons distinctes mentionnées ci-dessus. Dans tous les cas, vous allez entamer par l’activation du système Bluetooth sur le R-link de votre Renault Koleos (en allant sur l’écran principal, après le sommaire, le téléphone, les paramètres, la administration des appareils et pour finir la mise en marche du Bluetooth). Par la suite, vous devrez faire la même procédure sur votre téléphone Apple.

En conclusion, les démarches d’appairage obéissent à précisément les mêmes procédures que concernant un appareil sous Android, ce qui fait que vous n’aurez pas de mal ni de complication à associer votre téléphone Apple au R-link.

De quelle manière solutionner un problème d’appairage de système Bluetooth avec le R-link ?

Même si la démarche afin de coupler son mobile au R-link est relativement simple, il se pourrait que vous ayez quand même des soucis de liaison de Bluetooth, que ce soit pour entendre de la musique ou bien pour passer des appels.

Afin de solutionner le souci d’impossibilité de passer des appels via le R-link, il faut respecter une méthode assez simple, qui s’effectue en 2 phases seulement.

Vous devrez débuter par être sûr que votre mobile est correctement appairé au R-link de la Renault Koleos, et cela, en allant au sein de la section « téléphone » ensuite « gestion des appareils ».

Si suite à cette étape, vous avez toujours des difficultés à effectuer un appel téléphonique, alors le souci ne vient pas de la connexion Bluetooth à proprement parler, toutefois plus tôt au sein de votre téléphone. Afin de résoudre cela, vous allez procéder à un transfert de vos numéros de votre carte SIM dans votre appareil téléphonique, afin que vous réussissiez à y avoir accès sur l’affichage du R-link de la Renault.

Dans le cas dans lequel cette mesure ne solutionnerait toujours pas votre souci de liaison Bluetooth durant l’appel, alors le souci se ramène à une incompatibilité entre le modèle de téléphone et le R-link. Afin d’être vraiment certain de ceci, il est envisageable de réaliser un test sur le web où vous n’aurez juste à renseigner le type de votre appareil téléphonique, l’édition de votre système d’exploitation et la version de votre R-link. Sinon, il est envisageable de se tourner vers le département relation usager de Renault afin que vous puissiez échanger avec des gens expérimentés dans le domaine et qui puissent vous diriger et solutionner le problème de manière permanente.

De la même manière que vous pouvez avoir des ennuis de Bluetooth sur le R-link pour passer des appels téléphoniques, il est possible que vous ayez des problèmes lorsque vous commencez votre musique. En effet, celle-ci peut ne ne pas du tout démarrer du tout, ou alors se mettre en arrêt automatiquement. Ce type de problème de musique sur R-link se solutionne par une mise à jour qui se réalise dans le logiciel, et plus précisément sur la version 3.4 : Renault concernées par cette mise à niveau sont alors :

Cette sorte d’opération se révélera fructueuse sous réserve que ces automobiles aient été fabriqués avant la date du 14 octobre 2019. Pour le reste des automobiles, il est envisageable de transformer sa musique en MP3 et de l’écouter grâce à l’aide du R-link.

Carte SD GPS Europe 2021-10.65 - Renault R-Link
Carte SD GPS Europe 2021-10.65 - Renault R-Link
Voir sur Amazon

Les autres pannes sur la Renault Koleos :